5 Strategier for generering av forbrukerbehov

5 Strategier for generering av forbrukerbehov
Generering av etterspørsel etter ditt produkt krever mye mer enn å bare slippe det ut på markedet. Du må utføre forskning, avgjøre hva forbrukernes behov er, etablere deg selv som leder i din bransje, og gjentatte ganger bevise produktets verdi. Bransjens fagfolk innser at før, under og etter at du introduserer et nytt produkt, er det mye arbeid å gjøre for å forbruke nysgjerrighet og få dem interessert.

Generering av etterspørsel etter ditt produkt krever mye mer enn å bare slippe det ut på markedet. Du må utføre forskning, avgjøre hva forbrukernes behov er, etablere deg selv som leder i din bransje, og gjentatte ganger bevise produktets verdi.

Bransjens fagfolk innser at før, under og etter at du introduserer et nytt produkt, er det mye arbeid å gjøre for å forbruke nysgjerrighet og få dem interessert. Her er fem ting du bør gjøre:

Vær oppmerksom på markedsundersøkelser. Ditt firma bør sikte på å finne ut hva kundene trenger og ønsker gjennom undersøkelser, testgrupper og tilbakemelding på sosiale medier og vurderinger som er igjen på nettstedet ditt. Hvis du oppdager visse problemer som fortsetter å dukke opp, kan det være behov for et nytt produkt for å løse problemet.

Relatert: 8 trinn for å gjøre kundene kjære ditt merkevare

Produser stellært innhold. Hvis du nettopp har begynt, bør virksomheten markedsføre sitt nye produkt og bevise at det løser et problem som plager forbrukere gjennom informativt og lærerikt innhold. Bestem din måldemografiske og gjør noen undersøkelser for å finne ut hvor de er aktive på sosiale medier og andre steder online. Innholdet ditt bør sikte på å underholde og informere kundene om verdien av produktene dine.

Utgiv en forklarende video som er relatert til din bedrift eller en humoristisk video de vil dele med venner (tenk Old Spice eller Dollar Shave Clubs flekker), en infographic som utdanner forbrukerne om et relevant problem , eller et blogginnlegg skrevet av din administrerende direktør som inneholder bransjens innsikt. Ved å produsere kvalitetsinnhold med jevne mellomrom, begynner du å bygge tillit med publikum og ideelt sett øke salget fra dette nyetablerte forholdet.

Funger kundens vurderinger. På nettstedet ditt, produktsidene og andre steder, bør du være med kundeanmeldelser. Kunder kommer til å stole på attester fra sine medarbeidere. I en undersøkelse utført av Ipsos Open Thinking Exchange ble det funnet at 78 prosent av amerikanske kunder i alderen 18 til 64 som handler på nettet, konsulterer vurderinger før de kjøper et produkt.

De vil ikke nøle med å kjøpe fra konkurrentene dine hvis det er en mengde dårlige anmeldelser om produktene dine. Derfor bør ansatte være unnskyldende for eventuelle kunder som hadde negative erfaringer, og reagerer raskt på tilbakemeldinger som kommer opp. Du må også spore sine vurderinger og analysere dem for å forbedre produktene. Vurdering og gjennomgang programvare som Bazaarvoice, Re-Vu eller Gigya vil tillate deg å gjøre nettopp det, avhengig av størrelsen på bedriften din og budsjettet.

Relatert: 4 trinn for å etablere virksomheten din på gjennomgangssider

Gi nye kunder en avtale. En annen metode for å få forbrukerne til å prøve produktene dine for første gang, er å tilby dem rabatterte eller spesialpriser.I utgangspunktet kan kundene ikke være villige til å prøve ut et produkt til full pris. Hvis det tilbys en lavere pris enn konkurrentene dine - kan de bare.

Når kundene har mottatt produktet og finner det nyttig, vil de sannsynligvis være tilbøyelig til å kjøpe fra deg igjen til vanlig pris. Sørg for at du er klar over at avtalen er et engangsbud, fordi du ikke vil at kundene skal bli motet når de bestemmer seg for å handle med deg igjen og finne produktene dine priset annerledes.

Lag en eksklusiv klubb. Når en person blir en gjenta kunde, vil du belønne dem og få dem til å bli verdsatt. Opprett en eksklusiv klubb for disse lojale kundene som gir dem tilgang til bestemte kampanjer, la dem komme inn på nyheter og hemmeligheter før de blir utgitt til allmennheten, og kommuniserer til dem at de er en del av prosessen med å perfeksjonere produktene dine . Be om deres meninger og oppmuntre dem til å ta undersøkelser.

Virgin Airlines tilbyr sine lojale kunder et tiersystem der de får flere fordeler, inkludert rabatter, raskere innsjekking på flyreiser og prioritet ombordstigning avhengig av deres status. Boloco, en restaurantkjede i New England, oppfordrer kundenes utgifter hvor etter hvert kjøp på 50 kroner får de et gratis menyelement.

Når du forsøker å generere kundenes behov, må du innse at ingen skal lytte til du underbygger bruken din. Hold alltid kundenes behov i bakhodet og sikte på å behage.

Hvordan genererte bedriften din etterspørsel etter dine produkter eller tjenester? Vi vil gjerne høre effektive strategier for etterspørselsgenerering i kommentarfeltet nedenfor.

Relatert: Hvordan dominere konkurransen din med "gjensidig" kundeloyalitet